Rund fünfeinhalb Jahre nach Gründung der AOK Systems beginnt die Ablösung der Altsoftware IDVSII in der AOK-Gemeinschaft. Am 05.05.2003 geht die erste neue Softwarekomponente „BP Business Partner“ bei der AOK Mecklenburg-Vorpommern produktiv. Auch außerhalb der AOK wird man auf die SAP-basierte Software aufmerksam.

Über 500 Mitarbeiter der pilotierenden Gesundheitskasse starten mit der Firmenkontenbearbeitung. Mit viel Engagement und Durchhaltevermögen auf allen Seiten konnten die im Vorfeld noch vorhandenen Schwierigkeiten beim Datenaustausch, inkonsistenten Datenbeständen und aufgetretene Fehlerkonstellationen bei der Middleware gelöst werden. Mit diesem Erfolg beginnt der AOK-weite Rollout des Moduls Firmenkundenservice.

Das Jahr 2003 markiert aber nicht nur die erste erfolgreiche Produktivsetzung der AOK Systems. Es ist gleichzeitig der Ausgangspunkt für die branchenweiten Einsatzmöglichkeiten der Software. Als erster neuer Kunde unterzeichnet die BARMER im September einen Software-Überlassungsvertrag mit der AOK Systems, der die dauerhafte Nutzung für die Kranken- und Pflegeversicherung beinhaltet. Zehn Jahre später hat die BARMER GEK mittlerweile auch das Modul Leistungsmanagement im Einsatz und betreut 8,7 Mio. Versicherte über oscare^®.